מדיניות פרטיות

איך אנחנו מטפלים במידע שלך באתר biz100.co.il — בצורה ישרה, פשוטה, ובהתאם לחוק הישראלי.

📅 עודכן לאחרונה: 10 בספטמבר 2026

תוכן עניינים

1. מי אנחנו
2. איזה מידע אנחנו אוספים
3. למה אנחנו משתמשים במידע
4. עוגיות (Cookies)
5. שירותי צד שלישי
6. אבטחת המידע
7. תקופת שמירת המידע
8. הזכויות שלך
9. קטינים
10. עדכוני מדיניות
11. יצירת קשר

👋 מי אנחנו ▼

אתר biz100.co.il (להלן: "האתר", "אנחנו") הוא אינדקס עסקים בישראל, בבעלות וניהול של חברת ריטייל מדיה. האתר מאפשר לבעלי עסקים להירשם — בחינם או במסלולים בתשלום — ולגולשים לחפש עסקים, לקרוא ביקורות, לבצע פניות ולממש קופונים.

אנו מחויבים לשמור על פרטיות המידע שאתה מוסר לנו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתקנות הגנת הפרטיות, ולהוראות הרשם של מאגרי המידע.

📋 איזה מידע אנחנו אוספים ▼

מידע שאתה מוסר ביוזמתך:

• שם, כתובת אימייל וטלפון — בעת רישום משתמש או יצירת קשר.
• פרטי עסק: שם, כתובת, שעות פעילות, תיאור, תמונות, קישורים — בעת רישום עסק לאינדקס.
• תוכן שאתה מפרסם: ביקורות, תגובות, קופונים, שאלות ותשובות.
• פרטי תשלום (רק בעת רכישת מסלול בתשלום, כשיופעל) — מעובדים ישירות אצל ספק סליקה חיצוני מאובטח. אנחנו לא שומרים אצלנו פרטי כרטיס אשראי.

מידע שנאסף אוטומטית בעת הגלישה:

• כתובת IP וזיהוי בסיסי של הדפדפן ומערכת ההפעלה.
• הדפים שביקרת בהם, משך השהייה ומקור ההפניה (Referrer).
• נתוני שימוש סטטיסטיים אנונימיים לצורך שיפור האתר.

התחברות באמצעות Google: אם בחרת להתחבר עם חשבון Google, אנחנו מקבלים מ-Google רק את כתובת האימייל והשם להצגה. אין לנו גישה לסיסמה שלך או לכל מידע אחר בחשבון Google.

🎯 למה אנחנו משתמשים במידע ▼

• ניהול חשבון: לאפשר התחברות, שמירת העדפות וניהול העסקים שרשמת.
• פרסום עסקך: להציג את הרישום שלך לציבור הגולשים לאחר אישור.
• תקשורת שירותית: הודעות אימייל הכרחיות — אישור רישום, חידוש מנוי, תפוגת תוקף, סיסמה חדשה.
• ניוזלטר שיווקי: רק אם נרשמת מרצונך. ניתן לבטל מנוי בכל עת בלחיצה על הקישור בתחתית הדיוור.
• שיפור השירות: ניתוח אנונימי של דפוסי שימוש לאיתור באגים והוספת תכונות.
• מניעת שימוש לרעה: זיהוי ספאם, חשבונות מזויפים וביקורות מטעות.
• חובות חוקיות: דיווח לרשויות במקרה הצורך לפי חוק.

🍪 עוגיות (Cookies) ▼

האתר משתמש בעוגיות מסוגים שונים:

• חיוניות: שמירת התחברות, מועדפים, קופונים שמורים — בלעדיהן האתר לא יעבוד תקין.
• העדפות: שפה, אזור, סוג תצוגה (רשת/רשימה).
• אנליטיקה: Google Analytics בצורה אנונימית, לזיהוי דפוסי שימוש.
• שיווק (בעת הפעלת פרסום בעתיד): Google Ads / Facebook Pixel — להתאמת פרסומות לתחומי העניין שלך.

איך לחסום עוגיות: ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב — חסימה גורפת עלולה למנוע התחברות ולפגוע בחלק מהתכונות באתר.

🤝 שירותי צד שלישי ▼

האתר משתלב עם ספקי שירות חיצוניים. למידע אצלם חלים תנאי הפרטיות שלהם:

• Google Analytics & Google Tag Manager — מדידת תנועה ושימוש אנונימי.
• Google Sign-In — אימות התחברות חלופי לסיסמה.
• SendGrid — שליחת אימיילים שירותיים ודיוור (בהסכמה).
• OpenStreetMap — הצגת מפת המיקום של העסקים.
• שרתים ייעודיים מאובטחים — אחסון האתר ומסד הנתונים על תשתית בבקרת חברת ההפעלה, מוגן ומגובה.
• Cloudflare — הגנה מפני התקפות ושיפור מהירות.

אנחנו לא מוכרים, משכירים או מחליפים את המידע שלך עם גופים שלא הוזכרו לעיל, אלא אם נקבל את הסכמתך המפורשת או נחויב לכך לפי חוק.

🔒 אבטחת המידע ▼

• כל התקשורת מוצפנת ב-SSL/TLS (HTTPS).
• סיסמאות משתמשים מאוחסנות בהצפנה חד-כיוונית — גם אנחנו לא יכולים לראות אותן.
• גישת מנהלים מוגבלת, מתועדת וחסומה לכתובות IP מאומתות.
• גיבויים יומיים מוצפנים בשרת נפרד.
• ניטור פעילות חשודה ועדכוני אבטחה שוטפים.

חשוב לדעת: אין מערכת מאובטחת לחלוטין. אם חלילה יתרחש אירוע אבטחה שמשפיע על מידע אישי שלך, נודיע לך בהתאם לדרישות החוק.

⏱️ תקופת שמירת המידע ▼

• חשבון משתמש פעיל: כל עוד החשבון קיים.
• לאחר מחיקת חשבון: 3 שנים נוספות לצרכי חוק (חשבוניות, אחריות).
• עסק רשום: כל עוד הרישום פעיל. עם תפוגת תוקף — 90 יום נוספים ואז נמחק.
• תגובות וביקורות: ללא הגבלת זמן, כדי לאפשר זיהוי ספאם ושיפור אמינות.
• לוגים טכניים ונתוני שימוש: עד 90 יום.
• חשבוניות וקבלות: 7 שנים לפי חוק.

⚖️ הזכויות שלך ▼

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לך עומדות הזכויות הבאות:

• זכות העיון: לבקש לקבל את המידע שיש לנו עליך.
• זכות תיקון: לדרוש שיתוקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• זכות המחיקה: לבקש שנמחק את המידע שלך (למעט מידע שאנו חייבים לשמור לפי חוק).
• ביטול הסכמה לדיוור: בכל עת, באמצעות הקישור בתחתית כל אימייל.
• זכות לניידות מידע: לבקש לקבל את המידע בפורמט שניתן להעביר לספק אחר.

לפניות לפי חוק — שלח אימייל ל-[email protected] עם הנושא "בקשה לפי חוק הגנת הפרטיות". נחזור אליך תוך 30 יום.
במקרה של מחלוקת, ניתן להגיש תלונה לרשם מאגרי המידע במשרד המשפטים.

גולשים מהאיחוד האירופי: זכאים גם לזכויות נוספות לפי תקנת GDPR.

🧒 קטינים ▼

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים. אם נודע לנו שאספנו מידע על קטין ללא הסכמת ההורים, נמחק אותו מיד.

אם אתה הורה ומאמין שילדך מסר לנו מידע — צור איתנו קשר ונמחק אותו.

📝 עדכוני מדיניות ▼

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, לדוגמה בעקבות שינויי חוק, הוספת תכונות חדשות לאתר, או שינוי בספקי שירות.

במקרה של שינוי מהותי — נציג הודעה בולטת באתר במשך 30 יום ונשלח עדכון לאימייל של משתמשים רשומים. שינויים טכניים קלים יפורסמו רק כאן בעמוד הזה.

תאריך העדכון העדכני מופיע בראש העמוד.

📬 יצירת קשר ▼

לכל שאלה, בקשה לפי חוק, או הערה על המדיניות:

📧 אימייל
[email protected] 💬 טופס יצירת קשר
פתיחת טופס 🏢 חברת ההפעלה
ריטייל מדיה 📋 שימו לב: השימוש באתר כפוף גם למדיניות שימוש מקובל וכללים נוספים, לרבות איסור על רישום עסקים שאינם בבעלות המשתמש, bulk-uploads ופעילות אוטומטית. הפרטים המלאים בעמוד תקנון / פעולות אסורות.